B2C电子商务型网站建设的定义及类型

B2C电子商务网站又称为电商网站或商城网站，是企业对终端消费者的购物销售网站，除展示形象和产品外，可以在网站上直接实现商品买卖、服务买卖的网站，是企业为**终用户提供的网上销售企业产品的系统，除了具体的商品还有虚拟商品服务等类型。电商网站应该具有先进的产品展示、购物车、订单管理、优惠券等常见网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统；同时可利用后台管理系统添加管理商品、维护会员、运营网上商务，为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。

商城网站系统具有省时、省力、节省成本的特点，这对销售者、消费者来说都是好事情。尤其是对消费都来说，足不出户，可以根据需求或者流行趋势从网站收藏和购买自己需要的产品。企业不必支付实体店铺房租，将实体商城商品完全搬到了网上，使得买卖双方快捷的通过互联网进行交易，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。此类网上商城诸如京东、当当网、亚马逊等。

电子商务型网站建设的战略意义

许多企业已经开始借助互联网的力量，建立部署自己的网络交易平台，通过推广和运营管理来产生销售，给企业带来了无限商机。云网建站认为，电子商务网站建设的战略意义如下：

1、实现网络交易：以更短的供应链、更快的反应速度、更低的成本和个性化产品来提高客户满意度，改善销售状况，开辟新的销售渠道；

2、实现多点信息互动：利用网络覆盖能力，连接各分支机构，建立全国乃至全球范围内的信息交互和资源共享网络；

3、建立完整的交易体系：围绕订购、生产、运输、交付等各个业务环节，进行有效管理，发生交易，直接实现产品利润；

4、以完整的仓储物流作为支撑：灵活、简单、易管理的仓储物流系统，可以帮助企业有效的组织货源，调节产品时间差，保证市场需求，减少资金占用；

5、加强客户关系的管理：通过电子商务过程，收集客户基本信息，并对业务流程信息进行分析，完善服务体系并加强客户关系。

商城网站建设的普遍需求

如何有效的展示商品，将商品的重要信息在主要位置以何种形式表现出来？如何多样化的展示重要商品？如何有效的突出促销或推荐商品？

如何人性化的设置购物流程，使得购物流程变得简便省心且一目了然？

如何增加客户体验，形成粘滞效应，促成客户长期消费？

如何做到成千上万种商品的上架、促销、库存管理、下架等信息的方便管理？如何管理商品的价格、包装方式、相应的快递费用？

如何接收其他渠道（电话订购、淘宝等）的订单？如何与多方支付方式深度捆绑，实现订单状态的同步？

如何维护购物网站？如何通过统计查看分析各类数据报表达到改善网上销售的状态？

这都是商城类网站建设遇到的常见需求，云网建站将针对此类需求提供如下方案：

云网建站电商网站建设的解决方案

云网建站根据企业实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。

一、电商平台建站目标

1．为客户提供自由选购所需产品的服务功能；

2．及时补充和增加**新质量和功能的产品上架；

3．为顾客及时提供产品和服务的信息交流；

4．拓展市场宣传、提升品牌形象；

5．广告、招商、市场活动推广。

6. 网站语言受众：简体中文/繁体中文/英文/韩文/日文/俄文/西班牙文等多语种。

二、电商平台的功能性解决方案：

对整套电子商务购物网站系统，包含权限管理、商品管理、在线商品库管理、排行榜管理、商品推荐管理、商品导购管理、会员管理、订单管理、团购管理、支付管理、配送管理、广告管理、留言管理、帐务管理、及时通信管理、数据统计分析、日志管理、任务计划管理、物流配送管理系统、以及其它相关的业务辅助系统各子系统进行全面介绍。并针对客户个性化的要求，对系统功能做出说明。

电商系统前台购物流程：

商品导购—商品搜索—购物车—订单跟踪—积分消费—折扣优惠—电子支付—物流配送—售后服务

电商系统后台管理：

搜索管理—商品管理—购物车管理—订单管理—积分管理—折扣管理—支付管理—物流配送管理

电商系统后台其他管理：

网站基本设置—管理员权限—客服管理—营销管理—会员管理—广告管理—信息管理—帮助中心—常见问题管理—邮件短信管理—友情链接管理—流量管理—数据统计管理—财务管理

三、电商平台的设计方案：

1．网站页面设计风格

网站属性：垂直型网站，以网站平台所属企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准；

多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如，中文页面则按照华人的浏览习惯设计，英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。

2．网站界面创意

确立UI规范：网站CI设计、系统页面风格；标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；图片风格；

3. 网站导航/结构设计；

提示信息、帮助文档文字表达遵循的开发原则。

4. 网站前台设计：

对网站前台结构与关键页面进行描述。包含整个网站的前台结构分析，灵活的页面结构及针对电子商务网站需要所需的定制化管理页面。

四、电商平台的技术架构方案：

1. 系统技术架构：

关于电子商务购物系统技术架构的描述，由此说明系统效率、可扩展性、安全性、对外整合能力方面的优势。

2. 系统性能解决方案：

对电子商务购物网站系统如何应付大流量访问问题提出缓存技术方案。以及对未来集群、可扩展性的考虑。

3. 运行环境要求：

提出电子商务购物系统运营环境的建议配置。包括硬件和软件配置。

五、电商平台建设架设步骤

（1）建立网站形象

针对网上商城网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。

（2）网站信息布局

网上商城网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

（3）网站页面制作先进技术应用

这是一个成功网站所不可缺少的重要部分。网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上**流行的HTML5、CSS3，Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。

六、电商平台建设样本参考

一个功能完善的网上商城系统具有如下特点：

(1) 非会员购物功能

无需注册也可以进行商品购买，有利于增加商品销售；

⑵ 预付款购物功能

会员可以有预付款，并可以通过预付款进行购物；

⑶ 会员积分与会员价功能

A、不同会员将拥有不同积分，属于不同的会员级别，从而享有相对应的产品奖励；

B、会员有相应的会员价格购买商品；

⑷ 便捷的商品检索功能

客户可以非常便捷的查询与检索所需要的产品，系统提供多种商品检索方式；

⑸ 多种商品分类形式

多种商品分类方式，可供客户采用多种方式查询商品信息。商店提供产品类型分类可分二级、**新上架商品分类、**新特价商品分类、**新热卖产品分类等等。也可以查看商品的管理商品与推荐商品；

⑹ 商品排行榜功能

系统自动将商品人气值从高至低排列，供客户了解人气商品排行；

⑺ 会员中心功能

会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录等等功能；

⑻ 购物车功能

灵活好用的购物车，实时了解当前所购买商品总价，实时对购物车商品进行增删，实时计算商品总价；

⑼ 多种支付选择

客户可以选择从银行卡汇款、邮局汇款、货到付款、上门付款、支付宝等等主流的支付方式；

（10）多种配送方式选择

客户可以选择商品的配送方式，比如快递、平邮、送货上门等等配送方式，系统自动计算相关配送价格（由厂家支付）；

（11）在线订单生成

系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理；

（12）商品评论功能

客户可以就不同商品发表评论，查看其他客户对商品的评论信息；

(13) 公告查看功能

商店可以发布不同的公告类信息供客户查看，了解商店动态信息、了解**新产品信息；

(14) 丰富的产品信息呈现方式

商店采取html在线编辑器发布产品信息与动态类信息，客户可以查看具有丰富表现形式的产品和动态信息。

(15) 顺畅的在线购物流程

商店依据**新网络购物流程开发，让客户有着更为**的网络购物体验

(16) 留言本功能

客户可以通过在线留言给网站反馈信息，诸如购物体验，配送支付、售后服务等一些问题，管理员在后台审核后前台显示，防止不良信息。

(17) 团购订单管理

系统支持大客户批发和团队购买，可以通过前台针对某种商品进行多数量的预定和发送订单

(18) 多种多样的广告表现形式

合理安排了多处站内广告，全部支持图片+文字动画切换

(19) 文章可分类

您可以在热点资讯和购物指南两个版块可在进行下一级的分类.

(20) 管理权限可进行编辑

可以给商城维护人员，分配更细致的管理权限。

云网建站在商城网站建设上的服务范围

• 客户建站需求分析，网站定位分析；归纳整理需求，反馈建议，提供网站功能、布局和结构的整套策划解决方案；

• B2C电子商务网站的形象界面创意设计、展示内容的逻辑梳理以及HTML前台结构布局；

• 系统性的架构策略、程序模块功能分析、运营维护策略、培训及知识等；

• 可延展性分析、可扩充性考虑以及系统稳定性分析报告；

• 网站运营维护方案。根据营销型网站的管理模式，建议网站日常信息提供、审核、发布的一整套运维方案，协助企业高效管理网站；

• 网站的营销推广计划，网站运维策略及网站价值分析、盈利情况分析等等；

云网建站遵循的商城网站建设原则

在网站的设计和开发过程中，我们遵循以下原则：

一致性——符合网站的定位思想，各页面之间要有连续性；

易用性——系统设计制作使用的技术对使用者的专业技能没有特殊要求，方便个人和客户的使用；

高效性——网站页面的设计简洁、美观，尽可能地提高浏览速度，突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问；

可扩展性——为保证公司未来发展的需要，同时兼顾系统建设的阶段性，尽量减少模块间的连动设计，便于今后系统扩展与升级；

安全稳定性——在充分考虑网站功能的同时，应格外重视网站的安全和稳定性；

多用户——考虑到网站的使用者同时操作的情况，系统支持多人操作；

可移植性原则——采用的开发技术不仅满足现在的应用需求，而且要适应未来的发展趋势，在以后的升级、移植工作方便，降低二次开发成本。

云网建站商城网站建设服务基本流程

（1）制定网站规划方案；

（2）网站技术开发、网页设计；

（3）网站测试；

（4）网站内容发布；

（5）网站维护及管理。

云网建站商城网站运营维护规范

（1）建立网站内容发布监测和审核机制，始终保持网站内容的合法性；

（2）保持网站服务器正常工作，对网站访问速度等进行日常跟踪管理；

（3）保持合理的网站内容更新频率；

（4）网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范；

（5）重要信息（如数据库等、访问日志等）的备份机制；

（6）保持网站重要网页的持续可访问性，不受网站改版等原因的影响；

（7）对网站访问统计信息定期进行跟踪分析。